12月10日消息，第三方汽車投訴平臺(tái)車質(zhì)網(wǎng)顯示，奇瑞風(fēng)云A9L近期遭到大量車主投訴，投訴原因普遍為“銷售政策變動(dòng)”、底盤異響等問題，不少車主感到被背刺。

一位投訴車主稱，新車提車不足3月便出現(xiàn)下擺臂異響，藍(lán)牙鑰匙斷聯(lián)，車機(jī)花屏等問題；不同地區(qū)經(jīng)銷商提車，禮品差距大；更重要的是，廠家短期內(nèi)權(quán)益政策大幅變動(dòng)、新增車型惡意“背刺”老車主。

車主表示，自己提車僅數(shù)日，廠家便推出11月限時(shí)購(gòu)車政策，新車主可獲價(jià)值3000元的暢行禮以及兩年娛樂流量等權(quán)益，而我們老車主僅得到價(jià)值1088元的單一會(huì)員，新舊待遇天差地別。

更令人無法接受的是，11月15日，奇瑞正式上市風(fēng)云A9L光輝（四驅(qū)）系列車型，包含四驅(qū)尊貴版、高能版、巔峰版及尊享版四款配置，官方售價(jià)僅17.19萬-22.69萬元，超級(jí)置換搶購(gòu)價(jià)更低至13.99萬起。

相比老款同配置車型，直降超1萬元，部分版本降價(jià)幅度達(dá)1.2萬元。這款新車不僅價(jià)格大幅下探，配置還實(shí)現(xiàn)全面躍升：

新增雙冗余半隱藏式門把手、電動(dòng)尾翼、20寸輪轂等實(shí)用配置，車機(jī)內(nèi)存從18G升級(jí)至24G；

搭載帶激光雷達(dá)的獵鷹700高階輔助駕駛系統(tǒng)，支持城區(qū)高快N0A與記憶泊車功能；甚至配備邁巴赫同款雙絎縫座椅、智能冷暖冰箱等豪華配置，部分還限時(shí)免費(fèi)贈(zèng)送副駕零重力座椅等價(jià)值6000元的權(quán)益。

反觀我們老車主，花更高價(jià)格購(gòu)入的車型，既無四驅(qū)系統(tǒng)，也缺少這些配置。連原本需3000元選裝的感應(yīng)門把手，在新款車型上都已成為標(biāo)配。

更寒心的是，廠家將價(jià)格跳水、配置反向升級(jí)的行為辯解為“正常市場(chǎng)行為”，完全無視老車主的公平交易權(quán)與情感認(rèn)同。

我們?cè)缳?gòu)車是出于對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可，并非放棄合理權(quán)益。短短一兩個(gè)月的時(shí)間差，卻要承受萬元級(jí)價(jià)差與配置落差，這絕非“早買早用“能掩蓋的不公。

更有不少9、10月訂車尚未提車的車主，未享受用車之便，先遭權(quán)益縮水，徹底寒了支持國(guó)產(chǎn)的消費(fèi)者的心。

在此，我強(qiáng)烈要求奇瑞廠家正視問題：

一是為老車主補(bǔ)發(fā)與新款車主同等價(jià)值的實(shí)物權(quán)益禮包及現(xiàn)金補(bǔ)償，彌補(bǔ)價(jià)差損失；

二是開放光輝版核心配置（如智駕系統(tǒng)、電動(dòng)尾翼）的升級(jí)通道，或提供等值權(quán)益兌換；

三是公開致款，并建立權(quán)益變動(dòng)、價(jià)格調(diào)整提前告知機(jī)制。

目前，奇瑞方面還未回應(yīng)此事。